1. Визначення термінів
В цьому положенні про конфіденційність терміни вживаються у наступному значенні:
1.1. Desna Park House – суб’єкт господарювання, зареєстрований і діючий відповідно до законодавства України.
1.2. Гість – будь-яка дієздатна фізична особа, якій на момент укладення Договору виповнилося 18 (вісімнадцять) років.
1.3. Послуги – об’єкт угоди сторін, який був обраний покупцем. Такі як послуги із тимчасового розміщування (проживання), що надаються готелями і подібними засобами тимчасового розміщування, надання місця і умов для відпочинку, оренди шезлонгів і т.п.
1.4. Положення – це положення про конфіденційність з усіма змінами та доповненнями.
1.5. Угода – Угода користувача.
1.6. Бронювання – резервування Засобу розміщення за Гостем на визначений період часу.
1.7. Веб-сайт – веб-сайт в мережі Internet за посиланням: https://desnapark.com/
1.8. Платіжна система – юридична особа, що здійснює обробку та виконання платежів за допомогою банківських карток та має відповідну ліцензії Національного Банку України на виконання таких дій.
1.9. Файли cookie – інформація у вигляді текстових або бінарних даних, отриманих від веб-сайту на веб-сервері, яка зберігається в браузері, а потім відправляється на той самий веб-сайт, якщо його буде повторно відвідано Гостем.
2. Основні положення
2.1. Це Положення створене та викладене Desna Park House на Веб-сайті та прийняте Гостем відповідно до Угоди та регулює відносини, що виникають між Desna Park House та Гостем з приводу збору, обробки, зберігання та розповсюдження персональних даних Гостя.
2.2. Це Положення в його чинній редакції розміщується на Веб-сайті.
2.3. Здійснюючи Бронювання, Гість підтверджує що він ознайомлений та повністю згодний з цим Положенням.
2.4. Desna Park House має право, а не обов’язок обробляти персональні дані Гостя. Це означає, що Desna Park House не обов’язково обробляє всі персональні дані Гостя, зазначені в цьому Положенні.
2.5. Будь-які персональні дані, надані Гостем (в тому числі ідентифікаційні дані третіх осіб) вважаються такими, що надані Гостем в законний спосіб та з належним обсягом прав у Гостя для надання таких персональних даних, а сам Гість вважається таким, що має всі законні права та підстави для надання таких персональних даних Desna Park House.
2.6. Desna Park House не зобов’язаний перевіряти законність отримання Гостем персональних даних, що надаються Гостем та належний обсяг дієздатності Гостя для надання таких персональних даних.
3. Персональні дані, які може обробляти Desna Park House
3.1. Desna Park House може обробляти наступні персональні дані Гостя:
3.1.1. Ідентифікаційні дані Гостя, пов’язані з Бронюванням:
– Прізвище, ім’я та по-батькові;
– номер телефону;
– адресу електронної пошти;
3.1.2. Ідентифікаційні дані пристрою Гостя:
– Марку, модель та серійний номер пристрою;
– IP-адресу та дані мобільної або інтернет мережі пристрою;
– операційну систему та програмне забезпечення пристрою;
– тип браузеру;
– мовні налаштування пристрою;
– унікальні та рекламні ідентифікатори пристрою.
3.1.3. Ідентифікаційні дані Гостя, необхідні для повернення коштів Гостю:
– Прізвище, ім’я та по-батькові;
– Реєстраційний номер облікової картки платника податків;
– Адресу реєстрації;
– Номер банківського рахунку у форматі IBAN та номер банківської картки;
– Номер телефону та адресу електронної пошти, зазначені при Бронюванні;
– Скан-копію квитанції Платіжної системи, яка підтверджує оплату Послуг.
3.1.4. Ідентифікаційні дані третіх осіб, надані Гостем.
3.2. Desna Park House може здійснювати запис телефонної розмови з Гостем та зберігати листування з Гостем.
4. Персональні дані, які не обробляє Desna Park House:
4.1. Desna Park House не обробляє персональні дані Гостя, які не визначені в цьому Положенні як ті персональні дані Гостя, які обробляє Desna Park House.
4.2. Desna Park House жодним чином і ні за яких обставин, окрім визначених в цьому Положенні, не обробляє дані що мають пряме чи опосередковане відношення до банківських карток Гостя, в тому числі, але не виключно:
– Номеру банківської картки Гостя;
– Строку дії банківської картки Гостя;
– Банка-емітента банківської картки Гостя;
– CVV або CVC коду банківської картки Гостя;
– Балансу банківської картки Гостя;
– Будь-яких інших даних щодо банківської картки Гостя.
4.3. Дані, що мають пряме чи опосередковане відношення до банківських карток Гостя, можуть оброблятися Платіжною системою на умовах такої Платіжної системи.
5. Мета обробки та підстави для розкриття персональних даних
5.1. Desna Park House обробляє персональні дані Гостя виключно з метою надання Послуг Гостю.
5.2. З цією метою персональні дані можуть використовуватися для:
– забезпечення комунікації між сторонами;
– ідентифікації Гостя;
– аналізу попиту;
– надсилання маркетингових повідомлень (за згодою);
– підвищення рівня безпеки;
– вдосконалення роботи Веб-сайту;
– інших дій, необхідних для надання Послуг.
5.3. Desna Park House може розкривати персональні дані третім особам виключно в обсягах, необхідних для отримання Гостем Послуг.
5.4. Дані можуть бути розкриті без згоди Гостя у випадках, передбачених законодавством України.
6. Підстави обробки персональних даних
6.1. Персональні дані обробляються на підставі згоди Гостя та відповідно до мети їх обробки.
6.2. Також можливі інші законні підстави обробки.
7. Зберігання персональних даних
7.1. Дані зберігаються протягом 3 років з дня Бронювання.
7.2. У разі спорів – до їх повного вирішення.
7.3. Для бухгалтерських та юридичних потреб – до 10 років.
7.4. За потреби можливе зберігання понад встановлені строки.
7.5. Доступ до даних мають лише уповноважені особи.
7.6. Дані зберігаються на сервері, що адмініструється Desna Park House або уповноваженою особою.
8. Внесення змін та видалення персональних даних
8.1. Для зміни даних Гість використовує Веб-сайт.
8.2. Видалення можливе лише шляхом письмового звернення.
8.3. Закриття сторінки не призводить до видалення даних.
9. Файли cookie
9.1. Можуть використовуватись cookie та інші технології.
9.2. Вони застосовуються для:
– підтвердження особи;
– збереження налаштувань;
– маркетингових кампаній;
– аналізу трафіку;
– інших необхідних дій.
10. Внесення змін до цього Положення
10.1. Desna Park House має право змінювати Положення в односторонньому порядку.
10.2. Продовження користування Послугами означає прийняття змін.
10.3. У разі незгоди Гість повинен повідомити про це письмово.
11. Заключні положення
11.1. Питання, не врегульовані Положенням, вирішуються згідно із законодавством України.
11.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за необхідності – у судовому порядку.
11.3. Недійсність окремих положень не впливає на чинність інших.
Контактні дані власника персональних даних:
Найменування: __________________________
ПІБ: __________________________
Адреса: __________________________
Телефон: __________________________
E-mail: __________________________
ІПН/ЄДРПОУ: __________________________